Tentang Kelompok Materi Aktivitas
Induk Sistem : Manajemen Pelanggan
Ringkasan :
Fitur ini digunakan untuk mengatur seluruh aktivitas akuisisi pelanggan (mengubah calon pelanggan menjadi pelanggan). Fitur ini mendukung semua proses akuisisi pelanggan dengan beragam fitur mulai dari telpon, meeting, email, chat, komplain dan lain sebagainya
Materi Aktivitas
Laporan Kalender Aktivitas (Keseluruhan)
kalender aktivitas berfungsi untuk melihat seluruh kegiatan yang dilakukan staff anda dalam menghubungi calon pelanggan maupun pelanggan yaitu kegiatan melalui telepon meeting email chat dan komplaindalam bentuk kalender anda dapat mengelola kalender aktivitas disistem manajemen pelanggancrm 1 pada modul manajemen pelanggan pilih aktivitas pilih fiturkalender aktivitas 2 maka akan tampil laporan k
Mengelola Laporan Seluruh Aktivitas
laporan seluruh aktivitas adalah laporan yang berisi seluruh aktivitas interaksi antara staff dengan calon pelanggan maupun yang sudah pernah menjadi pelanggan anda menggunakan seluruh media yaitu telepon chat email meeting dan komplain laporan seluruh aktivitas ini disediakan dalam bentuk tabel anda dapat mengelola laporan seluruh aktivitas disistem manajemen pelanggancrm pada manajemen pelanggan
Mengelola Laporan Aktivitas Meeting
laporan aktivitas meetingadalah laporan yang berisi seluruh aktivitas interaksi antara staff dengan calon pelanggan maupun yang sudah pernah menjadi pelanggan anda menggunakan media meeting laporan aktivitas meeting disediakan dalam bentuk tabel anda dapat mengelola laporan aktivitas meeting disistem manajemen pelanggancrm pilih menu dashboard klik sistem manajemen pelanggan langkah menuju sistem
Mengelola Laporan Aktivitas Email
laporan aktivitas emailadalah laporan yang berisi seluruh aktivitas interaksi antara staff dengan calon pelanggan maupun yang sudah pernah menjadi pelanggan anda menggunakan media email laporan aktivitas email disediakan dalam bentuk tabel anda dapat mengelola laporan aktivitas email disistem manajemen pelanggancrm pilih menu dashboard klik sistem manajemen pelanggan langkah menuju sistem manajeme
Mengelola Laporan Aktivitas Chat
laporan aktivitas chatadalah laporan yang berisi seluruh aktivitas interaksi antara staff dengan calon pelanggan maupun yang sudah pernah menjadi pelanggan anda menggunakan media chat laporan aktivitas chat disediakan dalam bentuk tabel anda dapat mengelola laporan aktivitas chat disistem manajemen pelanggancrm pilih menu dashboard klik sistem manajemen pelanggan langkah menuju sistem manajemen pe
Mengelola Laporan Aktivitas Komplain
laporan aktivitas komplainadalah laporan yang berisi seluruh komplain yang diberikan oleh calon pelanggan maupun yang sudah pernah menjadi pelanggan anda laporan aktivitas komplain disediakan dalam bentuk tabel anda dapat mengelola laporan aktivitas komplain disistem manajemen pelanggancrm pilih menu dashboard klik sistem manajemen pelanggan langkah menuju sistem manajemen pelanggancrm pilih menu
