Bila jama'ah atau customer Anda melakukan pembatalan transaksi/pembatalan pemesanan paket umrah, lalu apabila telah ada pembayaran yang dilakukan, Anda masih dapat melakukan pencatatan pengembalian dana kepada jamaah tersebut dan pencatatan kelebihan pembayaran sebagai pendapatan, Anda dapat mecatatnya pada halaman administrasi dengan langkah-langkah sebagai berikut :
Pilih Menu Transaksi > Klik Paket Umrah > Klik Data Transaksi > Klik salah satu transaksi yang ingin melakukan pembatalan
Tombol pembatalan transaksi pada transaksi
1. Membatalkan Transaksi
Klik tombol "Pembatalan Transaksi" berwarna merah, maka akan muncul form konfirmasi pembatalan sebagai berikut :
Konfirmasi Pembatalan Transaksi
Klik "OK", lalu masukkan password log in Anda dan klik "Batalkan Transaksi" :
Konfirmasi Pembatalan Transaksi dengan Memasukkan Password
Tampilan Transaksi yang Telah Dibatalkan
2. Pencatatan Pengembalian Uang kepada Jamaah yang Melakukan Pembatalan Transaksi
Bila Anda ingin mengembalikan uang kepada jamaah yang melakukan pembatalan transaksi/membatalkan berangkat umrah, klik tab "Pembayaran" pada transaksi jamaah tersebut :
Contoh tampilan transaksi yang dibatalkan
Klik "Setor Pengembalian Pembayaran", lalu isi form berikut :
Form Setor Pengembalian Uang kepada Jamaah yang Membatalkan Transaksi
- Tentukan metode pengembalian, tunai, transfer, atau saldo deposit.
- Jumlah Pengembalian, isikan nominal uang yang Anda kembalikan kepada jamaah
- Waktu Pengembalian, pilih waktu saat Anda melakukan pengembalian dana
- Catatan, isikan catatan bila diperlukan
- Centang kotak kecil, sebagai konfirmasi bahwa data yang Anda masukkan telah benar
Klik "Simpan Pembayaran"
3. Mencatat Kelebihan Pembayaran sebagai Pendapatan
Saat ada jamaah yang membatalkan transaksi dan bila Anda telah mengembalikan uang jamaah tersebut namun tidak 100% full, maka kelebihan dari pembayaran jamaah tersebut dapat Anda catat sebagai pendapatan dan masuk kas travel Anda. Adapun langkahnya adalah sebagai berikut :
Contoh Tampilan Transaksi Dibatalkan yang Memiliki Kelebihan Pembayaran
Klik " [Catat Kelebihan Pembayaran Sebagai Pendapatan] ", maka akan muncul pemberitahuan sebagai berikut :
Pemberitahuan sebelum pencatatan kelebihan pembayaran sebagai pendapatan
Masukkan waktu pencatatan, lalu klik "Saya Mengerti, Lanjutkan Proses Pencatatan"
Maka kelebihan uang yang berasal dari transaksi yang dibatalkan oleh jamaah akan masuk ke dalam sistem akuntansi dan keuangan Anda
Untuk melihat panduan pembatalan transaksi dalam bentuk video tutorial, dapat Anda akses pada laman berikut ini :
Pembatalan Transaksi
